Polityka prywatności i cookies

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkowników serwisu PoradaEksperta dostępnego pod adresem https://poradaeksperta.pl (zwanego dalej „Serwisem”)

1. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z administratorem danych pod adresem email: kontakt@poradaeksperta.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Jeżowski usługi informatyczne, ul. Andrzeja Sacharowa, nr 87, lok. 27, 92-518 Łódź, NIP: 7282858624.

3. Prawa osób, których dane są przetwarzane

Użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Serwis ma prawo do:

  • dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz usunięcia swoich danych osobowych,
  • cofnięcia udzielonej wcześniej zgody,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Podanie przez Użytkownika danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy opisanej w Regulaminie.

W celu skorzystania z powyższych praw, Użytkownik może napisać do Administratora na adres rodo@poradaeksperta.pl.

Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Organu Nadzorczego (UODO), gdy uzna, że przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest niezgodne z przepisami RODO.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu.

Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej “RODO”).

Administrator przetwarza dane w następujących celach:

  1. Zawarcia umowy i świadczenia usług zgodnie z umową opisaną w Regulaminie Serwisu, w tym wysyłania niezbędnych maili, m. in. potwierdzenie rejestracji konta, przypomnienie (zmiana) hasła, informacja o zmianie Regulaminu/Polityki prywatności i cookies.

W tym celu (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przetwarzane są dane takie jak:

  • nazwa użytkownika w Serwisie,
  • adres email,
  • hasło.
  1. Publikacji treści Użytkowników na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Są to wszelkie treści dobrowolnie tworzone przez Użytkowników, przede wszystkim w formie Artykułów/Wpisów. Dotyczyć to będzie również możliwości tworzenia komentarzy, opisów profilu Użytkownika, itp. gdy tylko Serwis będzie udostępniał taką możliwość.

  1. Obsługi wszelkich zgłoszeń użytkowników, w tym zgłoszeń dot. bezpieczeństwa i błędów Serwisu (na podstawie art. 6. ust. 1 lit. f RODO).

  2. Analizowania ruchu, oraz aktywności użytkowników Serwisu, co jest niezbędne do prawidłowego utrzymania i rozwoju Serwisu (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W tym celu przetwarzane mogą być dane takie jak adres ip, pliki cookies oraz inne dane o urządzeniu Użytkownika, a część danych w formie zaszyfrowanej może zostać przechowywana po usunięciu konta.

  1. Wypełniania prawnych obowiązków Administratora, w tym dochodzenia i zabezpieczenia roszczeń (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane w ramach realizacji umowy określonej w Regulaminie, przetwarzane będą przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny dla realizacji potencjalnych roszczeń lub wymagany przez przepisy prawa.

  2. Do celów, do których zobowiązany jest Administrator poprzez prawo - przez okres, który jest przez prawo wymagany.

  3. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych - do czasu wycofania zgody.

  4. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionych interesów Serwisu - do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika.

6. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane w celu wykonania obowiązku prawnego spoczywającego na Serwise, w tym różne instytucje państwowe lub organy wymiaru sprawiedliwości.

  2. Dane osobowe mogą być udostępniane grupie Google LLC współpracującym z Administratorem w celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu poprzez wykorzystanie przez Administratora takich narzędzi jak Google Analytics.

Polityka prywatności Google LLC znajduje się pod adresem https://policies.google.com/privacy.

Google LLC może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, co robi na podstawie zatwierdzonych przez Komisję Europejską Standardowych Klauzul umownych - wg informacji zamieszczonych na stronie https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=pl

7. Pliki cookies

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Serwisu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies: a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą negatywnie wpłynąć na niektóre funkcjonalności lub uniemożliwić Serwisu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem https://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

W punkcie ”7. Polityka cookies” został wykorzystany wzór polityki cookies, który chroniony jest prawem autorskim. Prawa do tego wzoru przysługują IAB Polska. Źródło: https://wszystkoociasteczkach.pl/